Menschen

Ist nicht nur ein Word. IT Outsourcing Dienstleistungen ist unsere Hauptaktivität und platziert uns als direkte Konkurrenz von typischen offshore Standorten in Asien. Aber es gibt ein Unterschied - wir nehmen es ernst von Anfang an. Mit unseren Diensten stoßen Sie nie an hohen arbeitskräfte Abgang, Sprachbarrieren, Kommunikationsansatz oder Kundenwahrnehmung. Wir sind Stolz "Berater-Klasse" Dienstleistungen in unserem "Nearshoring" Center anbieten zu können.

Technologie

CEEbase demonstriert wie moderne Technologien die Betriebskosten signifikant senken können. Unsere Lösung basieren an aktuellster Virtualisierung- und Cloud dienstleistung Technologie. Weitgehend benutzen wir Open-Source Software und Werkzeuge die die Gesamtkosten um mehr also 40% im Vergleich zu traditionellen Dienstleistern senken. Aktiv unterstützen wir den BYOD Ansatz und mobile Plattformen.

Unser Ansatz

Wir übertreiben es nie und bleiben unserem Motto treu "Wir halten es einfach". Wir nutzen das Potenzial unseres Teams und bieten Dienstleistungen, die die typischen Aktivitäten von Service Desks oder Call Centren übergreifen. Unsere Leute kennen die Lösung, die sie unterstutzen, nicht nur von technischem Punkt aus, sondern auch von der Sicht des Benutzers, um exzellente Problemverständnis zu gewährleisten. Die selben Menschen sind fähig einfache "wie" Anfragen auf effektiven und verständlichem Weg zu bewältigen, sowie komplexe Probleme, die tiefe Kenntnisse der Applikation und Analyse brauchen. Wir gewährleisten, dass der Kunde zu dem selben Spezialisten die ganze Zeit der Problemlösung spricht um die Kommunikation glatt und effektiv zu machen.