Erweitern Sie Ihr Geschäft mit CEEbase

Wie kann ihre Firma von der einzigartigen Kombination von Menschen, Lage, Infrastruktur, Bildung, Sprachkenntnisse und vieles mehr profitieren?

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Kunden

 

Systemintegrator

 

Kunde:

Ein Unternehmen, dass seit 2007 sich als Ziel setzt für Unternehmen im Finanzsektor als langjähriger und stabiler Partner Unterstützung anzubieten.

 

Ausmaß und Lösungsansatz:

 

Vom Grund auf ein neues Call Center zu bilden:

  • Infrastruktur Beurteilung und Optimierung
  • Validierung und Beurteilung von verschiedenen Alternativen von gänzlich gehosteter Lösung, Cloud Dienstleistungen, bis zu Eigeninfrastruktur
  • Werkzeuge
  • Einstellung und Team Personalausstattung (seltene Profile mit Treasury Management und IT Kenntnissen)
  • Gemeinsame implementationsprojekte im Gebiet von SAP TRM und SAP BI
  • Unterstützung 8x5 mit On Call für kritische Vorfälle
  • Slowakisch, Tschechisch, Serbisch und Englisch unterstützt

 

Business Developer

 

Kunde:

Ein im Tokio basiertes Unternehmen das sich zur Aufgabe setzt die Zusammenarbeit von Japanischen, Central- und Osteuropäischen Unternehmen zu fordern.

 

Ausmaß und Lösungsansatz:

 

Erste Anlaufstelle für Japanische Unternehmen die auf das CEE Markt treten und ein anerkannter Partner der beim Öffnen von effektiven und zuverlässigen Handelskanälen hilft

  • Expo Austellungen in Wien, Prag, Bratislava
  • Mehrwertdienstleistungen für japanische Managers und Händler beim Region Besuch (Unterkunft, Rechts-, Administrativ und Übersetzungdienste)
  • Kulturschulungen
  • Übersetzungdienste aus/in Japanisch: Slowakisch, Tschechisch, Ungarisch, Polnisch, Russisch, Deutsch und Englisch
 

 

Gesundheitswesen

 

Kunde: 

Slowakischer Marktführer im Bereich der Gesundheits-Software-Entwicklung.

 

 

Ausmaß und Lösungsansatz:

Ein Call Center für private Arztpraxen und Krankenhäuser.

  • 670 private Arztpraxen
  • 15 Krankenhäuser
  • Wir liefern L1 und L2 Unterstützung für alle Versionen wobei wir Open Source Systeme für CRM, Ticketing Tool und Remote Desktop in enger Verbindung von IP Telefonnie nutzen
  • Unterstützung 8x5 (Privatbereich) und 8x6 mit On-Call Option für Krankenhäuser
  • Development Factory basiert an Core Engineering Prozessen

 

 



Kontaktieren Sie uns:

 

 

E-mail: office@ceebase.com

Telefon: +43 676 583 7751

 



Referenzen